Mövenpick Grand Hotel Wrocław

Wszystko na najwyższym poziomie. Fantastyczna, przesympatyczna, kompetentna obsługa recepcji. Hotel komfortowy, pięknie urządzony. Pokój bardzo czysty, świetne wyposażony. W tym miejscu serdeczne podziękowanie dla Hotelu za upgrade, będący dla nas niesamowitą niespodzianką wspomnieniem i nagrodą za udział w programie lojalnościowym Accor. Serwis sali śniadaniowej rewelacyjny! Poziom gościnności, życzliwości i profesjonalizmu rzadko spotykany. Bufet śniadaniowy na najwyższym poziomie. Wspaniałe dania na ciepło ( 2 śniadania i każdego dnia nowe propozycje do wyboru), rewelacyjne wędliny, świeży chleb w 3-4 odmianach, sery, pasty do wyboru, cała gama ryb ( cudowne śledzie w 2-3odmianach) i warzyw, dodatkowa propozycją dla wegetarian. Pyszne soki i dodatkowe dania z karty, do zamówienia ( duży wybór). Dodatkowym atutem Hotelu jest parking.

Miły pobyt w pięknym nowym hotelu. Pokoje w przyjemnym stylu, wysoka jakość kosmetyków i recznikow. Kameralna siłownia, ale dla ćwiczących myślę ze nic nie brakuje. Na śniadaniach bardzo dobry wybór i spokojna atmosfera. Obsługa uśmiechnięta. W restauracji dania bardzo ładnie zaprezentowane, smak super. Kawiarnia to perełka, eklerki ‚to die for’. Oraz wzorowo jak na markę Movenpick jest też Chocolate Hour - produkty na wysokim poziomie oraz niepowtarzalna Pastry Chef Wioletta - z niesamowitą pasja do cukiernictwa. Oby tak dalej ☺️ jeden z nielicznych pobytów, kiedy wrecz nie chcialo sie wychodzic z hotelu

W dniach 20.11-21.11 byliśmy z partnerem gośćmi w Państwa hotelu i wyjechaliśmy pełni wspaniałych emocji! Wyjazd był moim prezentem urodzinowym, co nie zostało przeoczone przez obsługę i zostaliśmy bardzo ciepło przyjęci na recepcji przez Panią Darię, która tego dnia miała wieczorną, bądź nocną zmianę. Niesamowicie ciepła, profesjonalna i wesoła osoba, że aż chciało się poczekać chwilę dłużej z udaniem się do pokoju aby móc dłużej z nią porozmawiać. Po wejściu do pokoju zastaliśmy przygotowany spersonalizowany liścik oraz słodki upominek, który bardzo poprawił nam humor. Najlepsze jednak było jacuzzi oraz sauna, które pozwoliło nam się zrelaksować. Łóżko bardzo duże i wygodne. Plusem był również ekspres do kawy, dzięki któremu mogliśmy się napić kawy w łóżku, co wbrew pozorom również bardzo poprawiło nam humor. Wymeldowanie było o godzinie 11, a pociąg mieliśmy późniejszym wieczorem, ale nie było problemu przechować za darmo nasze bagaże, dzięki czemu mogliśmy komfortowo zwiedzać miasto. Ogromnym zaskoczeniem była kawiarenka o wspaniałym klimacie, w której mieli również lody rzemieślnicze, co dla mnie było bardzo fajnym dodatkiem. Wielkim plusem jest lokalizacja, która jest dosłownie z kilka minut od dworca, co było bardzo pocieszające po długiej podróży. W tym aspekcie warto wspomnieć, że okna były dobrze wygłuszone, bo my nie słyszeliśmy żadnego szumu z ulicy. Na pewno przy kolejnej wizycie we Wrocławiu ponownie będziemy gośćmi Mövenpick Grand Hotel i mam nadzieję, że znowu uda nam się trafić na Panią Darię. Pozdrawiamy cały zespół oraz dziękujemy wszystkim, za wspaniały pobyt

Mój pobyt w hotelu Mövenpick we Wrocławiu oceniam bardzo pozytywnie. Obiekt wyróżnia się eleganckim, nowoczesnym wystrojem, który nadaje wnętrzom luksusowy charakter. Pokoje są przestronne i doskonale wyposażone, co zapewnia wysoki komfort wypoczynku.
​Na szczególne uznanie zasługuje personel hotelu. Chciałbym podkreślić wyjątkową uprzejmość Pani na recepcji, która zadbała o to, aby proces zameldowania przebiegł sprawnie i w przemiłej atmosferze. Równie duże wrażenie zrobiła na mnie Pani obsługująca śniadania – jej życzliwość i zaangażowanie były wspaniałym początkiem dnia.
​Jedynym mankamentem, na który zwróciłem uwagę, jest słaba akustyka okien. Izolacja dźwiękowa mogłaby być lepsza, co jest istotne dla pełnego komfortu w nocy. Mimo tej niedogodności, standard usług stoi na bardzo wysokim poziomie i chętnie odwiedzę to miejsce ponownie.

Opinia dotyczy wyłącznie części restauracyjnej.

Bardzo zawiodłem się na restauracji przyhotelowej Mövenpick Grand Hotel, przede wszystkim pod względem obsługi. Przez cały czas pobytu w restauracji czułem się jak nieproszony gość – za każdym razem musiałem mocno się angażować, żeby w ogóle zwrócić uwagę obsługi, która konsekwentnie omijała nasz stolik.

Odniosłem wrażenie, że pani nas obsługująca była wyraźnie poirytowana pytaniami mojego współtowarzysza, które dotyczyły wyłącznie jedzenia i napojów. Dodatkowo zauważyłem, że kelnerka w jakiś sposób dała sygnał reszcie obsługi, aby nasz stolik omijać – co tylko potęgowało poczucie dyskomfortu.

Jedzenie na średnim poziomie. Zupa była wyraźnie chłodna, choć smakowo całkiem przyzwoita.

Jeśli zastanawiasz się, gdzie zorganizować spotkanie biznesowe lub po prostu dobrze zjeść, to lepiej przejść kilkaset metrów dalej – bez problemu znajdziesz miejsce z wyższym poziomem obsługi, gdzie faktycznie można poczuć się komfortowo, zamiast zabiegać o podstawową uwagę kelnerów.

W restauracji byłem 08.11 o godz. 19:00.